Wer im Wett­be­werb be­ste­hen will, darf Qua­li­tät, Ar­beits- und Ge­sund­heits­schutz sowie den Schutz der Um­welt nicht dem Zu­fall über­las­sen. Qua­li­täts­si­che­rung, der Schutz un­se­rer Be­schäf­tig­ten sowie be­trieb­li­cher Um­welt­schutz haben sich zu einem un­ver­zichtbaren Be­stand­teil mo­der­ner Un­ter­neh­mens­füh­rung ent­wi­ckelt. Die In­te­gra­ti­on der drei Sys­te­me bie­tet, im Ver­gleich zu iso­lier­ten Sys­te­men, eine schlan­ke­re und ef­fi­zi­en­te­re Steue­rung der Un­ter­neh­mens­pro­zes­se. In un­se­rer be­trieb­li­chen Pra­xis trägt das In­te­grier­te Ma­nage­ment­sys­tem we­sent­lich dazu bei, die Or­ga­ni­sa­ti­on in un­se­ren Un­ter­neh­men im Hin­blick auf Markt­an­for­de­run­gen, Kun­den, Staat und Ge­sell­schaft stän­dig zu ver­bes­sern.

Als Dienst­leis­ter vie­ler nam­haf­ter En­er­gie­ver­sor­gungs­un­ter­neh­men und Mo­bil­funk­be­trei­ber in Eu­ro­pa stel­len wir uns die­sen An­for­de­run­gen. Die Wün­sche un­se­rer Kun­den ste­hen dabei im Mit­tel­punkt und sind der Maß­stab, an dem wir uns ori­en­tie­ren. Unser In­te­grier­tes Ma­nage­ment­sys­tem (IMS) er­füllt die Vor­ga­ben der in­ter­na­tio­na­len Nor­m ISO 9001.

Die Norm­kon­for­mi­tät wurde uns von der un­ab­hän­gi­gen Zer­ti­fi­zie­rungs­ge­sell­schaft „TÜV Thüringen“ be­stä­tigt.

Unter Qua­li­tät ver­ste­hen wir pro­zess­ori­en­tier­tes Han­deln un­se­rer Mit­ar­bei­te­rin­nen und Mit­ar­bei­ter ­zur Zu­frie­den­heit un­se­rer Kun­den. Diese Qualität wird kon­ti­nu­ier­lich er­mit­telt und mit dem Ziel, den Qua­li­täts­stan­dard ste­tig zu ver­bes­sern, aus­ge­wer­tet. Dazu ge­hört unter anderem die si­che­re, sau­be­re und pünkt­li­che Auf­tragsbe­ar­bei­tung.


Durch die op­ti­ma­le Nut­zung na­tür­li­cher Res­sour­cen scho­nen wir die Um­welt. Die ver­brauch­ten Res­sour­cen wer­den er­mit­telt und aus­ge­wer­tet. Aus den Er­gebnis­sen lei­ten wir ge­eig­ne­te Maß­nah­men zur Ver­bes­se­rung des Um­welt­schut­zes ab. Dazu ge­hö­ren unter an­de­rem die Re­du­zie­rung des Schad­stoff­aus­sto­ßes un­se­res Fuhr­parks (inklusive aller Nutz­fahr­zeu­ge) durch den Ein­satz neu­es­ter Mo­to­ren­tech­no­lo­gie sowie be­wuss­tes, de­fen­si­ves Fah­ren. Das zer­ti­fi­zier­te Um­welt­ma­nage­ment­sys­tem trägt zudem dazu bei, um­welt­re­le­van­te Stör­fäl­le zu ver­mei­den und im Falle einer Stö­rung die Aus­wir­kun­gen so ge­ring wie mög­lich zu hal­ten.

Qua­li­tät, Ar­beits- und Ge­sund­heits­schutz sowie Um­welt­schutz mit Brief und Sie­gel. Zer­ti­fi­ka­te:

Zer­ti­fi­kat 9001 & 14001